В Екатеринбурге прошла конференция «Тинькофф про Бизнес», где руководители компаний рассказали о своем профессиональном пути через актуальные темы. Путь к сердцу сотрудника, формула партнерства, секреты провала и рецепт идеальной команды — мы собрали правила жизни экспертов, к которым точно стоит прислушаться (даже тем, у кого нет бизнеса!).
Иван Моисеенко — коммерческий директор сети фитнес-клубов Bright Fit:
✹ Чтобы узнать правду, придется попробовать.
✹ Уберите мораторий на мозги. Важно, чтобы сотрудник на любой позиции мог делать все, что хочет, предлагать вменяемые идеи и пробовать их реализовывать. Не говорите: «я тебе объясню, как правильно» или «смотри, как надо». Это убивает желание развиваться и работать над ошибками.
✹ Доверяйте и не мешайтесь. Если вы взяли в команду человека, которому верите, полагайтесь на его работу и не лезьте.
✹ Как попасть в самое сердце клиента? Не бояться изъянов и не казаться идеальными. Неискренность считывается сразу, а искренность позволяет стоять на одной ступени с потребителями и быть на одной волне.
✹ Легких путей не бывает. Вас неизбежно настигнут сложности и большие траты — таков путь к росту и масштабу.
✹ Уберите мораторий на мозги. Важно, чтобы сотрудник на любой позиции мог делать все, что хочет, предлагать вменяемые идеи и пробовать их реализовывать. Не говорите: «я тебе объясню, как правильно» или «смотри, как надо». Это убивает желание развиваться и работать над ошибками.
✹ Доверяйте и не мешайтесь. Если вы взяли в команду человека, которому верите, полагайтесь на его работу и не лезьте.
✹ Как попасть в самое сердце клиента? Не бояться изъянов и не казаться идеальными. Неискренность считывается сразу, а искренность позволяет стоять на одной ступени с потребителями и быть на одной волне.
✹ Легких путей не бывает. Вас неизбежно настигнут сложности и большие траты — таков путь к росту и масштабу.
Фото: предоставлено организаторами «Тинькофф про Бизнес»
