Перед вами рубрика «Блиц», в которой люди из разных сфер отвечают на простые и нетривиальные вопросы о своем деле. Вместо полотна страниц сложного интервью — лаконичный формат блица.
Каждый день мы будем публиковать ответы интересных горожан. Одна неделя — одна сфера.
Хоумстейджеры Оля и Никита Ждановы о том, как превратить увлечение в семейный бизнес и почему в этой сфере нужно быть еще и немного психологом.
Расскажите о себе. Как вы стали хоумстейджерами?
Оля: Мы семья хоумстейджеров — Ольга и Никита Ждановы. Несколько лет назад мы решили освоить материнский капитал и купили квартиру, которую планировали подготовить для сдачи в аренду. Но не хотелось делать как все, мы решили сделать квартиру красивую и удобную, с уважением и заботой к тем, кто будет в ней жить. Именно в этот момент в нашем доме впервые прозвучало слово «хоумстейджинг». Никита, изучив вопрос более детально, сразу сказал: «Оля — это твое!» и отправил меня на курсы хоумстейджинга.
Отучившись на курсах и получив сертификат, я стала работать в Московском агентстве хоумстейджинга. Через некоторое время поняла, что готова самостоятельно вести проекты. Здесь меня ждали новые трудности: мне сложно было правильно спланировать свою работу, приходилось жертвовать сном и общением с близкими.
Никита: И тут в хоумстейджинге появился я! Уволился с работы и решил развивать с Олей семейное дело в этой сфере. Теперь мы всё делаем вместе.
Отучившись на курсах и получив сертификат, я стала работать в Московском агентстве хоумстейджинга. Через некоторое время поняла, что готова самостоятельно вести проекты. Здесь меня ждали новые трудности: мне сложно было правильно спланировать свою работу, приходилось жертвовать сном и общением с близкими.
Никита: И тут в хоумстейджинге появился я! Уволился с работы и решил развивать с Олей семейное дело в этой сфере. Теперь мы всё делаем вместе.
Кем вы работали до этого? Почему решили сменить профессию?
Никита: У нас четверо детей. Оля была в декрете восемь лет. Я видел, что ей тяжело, она хочет реализовывать свои амбиции и развивать собственный талантов. Хоумстейджинг — это уникальная профессия, максимально подходящая моей супруге. Я же, 10 лет до хоумстейджинга, проработал в небольшой фирме, которая занимается проектированием и монтажом систем вентиляции и кондиционирования.
Как вы объясняете людям то, чем вы занимаетесь? В чем задача хоумстейджера?
Никита: Когда меня спрашивают: «хоум что?» Я кратко отвечаю: Хоумстейджинг — это подготовка квартир к продаже и аренде красивым и интересным способом.
Оля: А я люблю говорить о том, что хоумстейджеры — это уникальные специалисты, которые заботятся и о собственнике жилья (неважно, продавец он или арендодатель), и о тех, кто будет в этой квартире (доме) жить. Представьте, мы с Никитой каждому своему объекту даём имя! Для нас это не просто стены, для нас это пространства, которые надо подготовить к важному событию в их жизни — фотосъёмке и дальнейшей продаже или сдаче в аренду. Хоумстейджеры — это волшебники, и, как говорит наша старшая наставница в мире хоумстейджинга, Ирина Харламова, хоумстейджеры — это доктора, которые излечивают захворавшие квартиры и дома.
Оля: А я люблю говорить о том, что хоумстейджеры — это уникальные специалисты, которые заботятся и о собственнике жилья (неважно, продавец он или арендодатель), и о тех, кто будет в этой квартире (доме) жить. Представьте, мы с Никитой каждому своему объекту даём имя! Для нас это не просто стены, для нас это пространства, которые надо подготовить к важному событию в их жизни — фотосъёмке и дальнейшей продаже или сдаче в аренду. Хоумстейджеры — это волшебники, и, как говорит наша старшая наставница в мире хоумстейджинга, Ирина Харламова, хоумстейджеры — это доктора, которые излечивают захворавшие квартиры и дома.
Чем хоумстейджинг отличается от дизайна интерьера?
Оля: Очень часто люди после того, как увидят фото «до/после» наших объектов, начинают обращаться за дизайн-проектом для своих собственных домов. Правильнее адресовать этот запрос дизайнерам, так как именно они создают интерьеры для конкретного человека, учитывая его пожелания, рост, увлечения, состав семьи и другое. Это долгая, кропотливая работа. Задача хоумстейджера — создать образ недвижимости, который будет привлекать конкретную целевую аудиторию. В работе мы учитываем не вкус собственника недвижимости, а мечты, ценности и сценарии жизни целевой аудитории, которую мы определяем, исходя из локации, статуса объекта и инфраструктуры вокруг него. Собственник определяет бюджет на изменения, и мы действуем в рамках этого бюджета, опираясь на целесообразность изменений. Кстати, ещё одна иллюзия, что хоумстейджеры прикрывают пледиками косяки квартиры и технические недочёты. Это не так. Наше взаимодействие с собственником начинается с просьбы исправить технические неисправности на объекте.
Как развить вкус и чувство стиля?
Оля: Хоумстейджинг — это не история про вкус и стиль, это история про маркетинг и даже немножко про психологию. Мы разрабатываем концепцию, исходя из опытного и интуитивного понимания, для кого создано то или иное пространство.
Минимальный срок, за который продавалась недвижимость после вашей работы?
Оля: За один показ. Так получилось, что собственница не могла присутствовать на показе, а покупатели нас не отпускали, пока мы не приняли от них залог.
На сколько максимально удалось увеличить стоимость недвижимости после работы с вами?
Никита: Если мы говорим о продаже недвижимости, то эта цифра близка к 30% выше рынка. А в сдаче у нас однажды получилось сделать 50% выше рынка. Но не всегда результат нашей работы — это повышение стоимости объекта. Иногда мы «сражаемся» за время или просто помогаем квартирам, потерявшимся и заблудившимся на досках объявлений, найтись и показаться потенциальным покупателям/арендодателям.
Расскажите о своем первом проекте и о самом любимом или проблемном?
Оля и Никита: наш первый объект был совместным — это наша квартира для сдачи в долгосрочную аренду. 90% работ мы делали сами, и даже кухню собирали из фанеры по чертежам Оли. Это был классный проект, который за два года не потерял вид, и прекрасно сдаётся сейчас.
Оля: Мой самый любимый, и он же самый проблемный объект — это «Пелагея». Трёхкомнатная квартира в спальном районе города была наполнена антикварными предметами и требовала глубокой работы как с ней, так и с собственницей. Ввиду того, что многие вещи были ценны для семьи собственников, мы не могли их утилизировать или продать. Это была долгая и сложная психологическая работа с заказчицей. Я отреставрировала антикварную мебель, вдохнула новую жизнь в стены, и это дало удивительный результат — квартиру арендовали люди творческой профессии, которые с удовольствием следят за предметами старины. Мы даже получили специальный приз премии «Хоумстейджер года 2023» за этот объект!
Оля: Мой самый любимый, и он же самый проблемный объект — это «Пелагея». Трёхкомнатная квартира в спальном районе города была наполнена антикварными предметами и требовала глубокой работы как с ней, так и с собственницей. Ввиду того, что многие вещи были ценны для семьи собственников, мы не могли их утилизировать или продать. Это была долгая и сложная психологическая работа с заказчицей. Я отреставрировала антикварную мебель, вдохнула новую жизнь в стены, и это дало удивительный результат — квартиру арендовали люди творческой профессии, которые с удовольствием следят за предметами старины. Мы даже получили специальный приз премии «Хоумстейджер года 2023» за этот объект!
Что самое приятное в вашей работе?
Оля и Никита: итоговая фотосъёмка — это момент, когда ты выдыхаешь, видишь и ощущаешь результат своей работы. Ну и удивление заказчиков, которые восхищаются таким изменениям пространств.
Что самое хлопотное в вашей работе? С какими проблемами сталкиваетесь?
Оля и Никита: Конечно, поиск исполнителей, обман строителей и некомпетентность подрядчиков. Мы стараемся работать честно, ответственно и жутко расстраиваемся, когда понимаем, что не все люди как мы.
Рабочие моменты с заказчиками или подрядчиками, которые бы точно попали в ваши мемуары?
Никита: Один раз к нам на объект вышли плиточники. Подняли плитку, выложили половину санузла. Выложили неправильно, мы им об этом сказали, они обиделись и сбежали с объекта. Хорошо, что мы не даём новым строителям авансов.
Оля: А ещё у нас была ситуация, когда доставщик зеркала забежал в квартиру, поставил зеркало и сбежал. Оказалось, что в упаковке было вдребезги разбитое зеркало.
Оля: А ещё у нас была ситуация, когда доставщик зеркала забежал в квартиру, поставил зеркало и сбежал. Оказалось, что в упаковке было вдребезги разбитое зеркало.
Можете дать три совета, если хочется преобразить квартиру или дом?
Оля: Расхламиться. Как только вы выбросите все ненужные вещи — пространство уже преобразится.
Создайте свою подборку понравившихся интерьеров, отметьте для себя, чем они вам приглянулись. Проанализируйте и нарисуйте план расстановки мебели, попробуйте визуализировать свой сценарий жизни.
Цвет. Если вы умеете работать с цветом, работайте с ним. Если вам дается это трудно, лучше пригласить на консультацию колориста. Иногда, например, не нужно менять плитку в санузле, её можно перекрасить так, что санузел вас будет радовать и восхищать ещё долгие годы.
Создайте свою подборку понравившихся интерьеров, отметьте для себя, чем они вам приглянулись. Проанализируйте и нарисуйте план расстановки мебели, попробуйте визуализировать свой сценарий жизни.
Цвет. Если вы умеете работать с цветом, работайте с ним. Если вам дается это трудно, лучше пригласить на консультацию колориста. Иногда, например, не нужно менять плитку в санузле, её можно перекрасить так, что санузел вас будет радовать и восхищать ещё долгие годы.