Когда я начинал свой первый бизнес в Екатеринбурге, у меня не было ни денег, ни знаний, ни опыта, ни связей. Я работал в такси, и заработка едва хватало на аренду квартиры. Начать свое дело в таких условиях было невероятно рискованно, но желание было огромным.

Я совмещал работу в такси с развитием компании и практически все делал сам: от бухгалтерии и маркетинга до аналитики и технических задач. Нагрузка была колоссальной. И хотя я делал все ради семьи, на близких меня почти не оставалось.

Следующие три года были очень сложными. Я упустил важные моменты детства сына Маркуса, постоянно находился в стрессе и пять-семь раз терял бизнес практически до нуля. Но каждый раз возвращался и начинал заново. Настойчивость и вера в себя помогли превратить небольшой екатеринбургский стартап в компанию, которая стала лидером своей ниши в России и сегодня развивается в пяти странах.

Екатеринбург — динамичный, компактный и постоянно развивающийся город. Здесь есть пространство для креативных решений и экспериментов, в том числе в модной индустрии.

Мне кажется, у екатеринбуржцев есть важное качество: они готовы платить за то, что действительно стоит своих денег. Одной красивой упаковки или громких обещаний недостаточно — нужно доказать ценность продукта.

И еще Екатеринбург — город, с которым трудно расстаться. Думаю, многим из нас непросто представить, что можно окончательно променять его на другое место.

Я никогда не стремился к популярности. Для меня гораздо важнее, чтобы люди знали мой бизнес и понимали, что за ним стоит.

Мне хочется, чтобы бизнес отражал мой внутренний мир и взгляды, вдохновлял меня самого, мою команду и людей, которые выбирают наш продукт.

Увольняю всех, кого должен. Без колебаний.

Я никогда специально не устраивал праздников по случаю успехов. Предпочитаю отмечать их по-своему. Например, однажды порадовал себя покупкой недвижимости за рубежом.

Прежде всего нужно понимать, что семейная жизнь с предпринимателем предполагает определенный уклад. Телефон становится продолжением руки, график бывает нестабильным, а сложные решения и риски входят в повседневность.

Мне важно, чтобы рядом был эмоционально устойчивый человек, который умеет быть мудрым советником, поддерживать в сложные периоды и заботиться о моем здоровье. При всей интенсивности предпринимательской жизни я стараюсь находить время для семьи и беречь наши отношения.

Мой идеальный выходной начинается с детей. Разбудить их поцелуем, сделать вместе зарядку, позавтракать всей семьей и, конечно, параллельно проверить показатели бизнеса.

Потом провести день вместе: сходить в кино на мультфильм или в зоопарк, пообедать, устроить послеобеденный сон, поиграть в футбол или баскетбол. А еще порешать с детьми математические задачки, поужинать и почитать перед сном.

Заканчивается такой день долгими объятиями и поцелуем на ночь. Для меня это самое главное.

У меня есть история, которую я всегда и везде рассказываю. Когда я работала администратором в салоне красоты, к нам ходила замечательная клиентка Ксения. Она видела, насколько я организованный человек и как быстро решаю задачи. И однажды сказала: «Может, тебе тоже попробовать организовывать свадьбы? Вдруг получится?» Это стало для меня отправной точкой.

Конечно, меня всегда поддерживали друзья и семья. Поддерживают до сих пор: родственники, муж, команда. С поддержкой у меня никогда не было проблем.

Но я хорошо помню времена, когда меня никто не выбирал, никто не обращался. Я много плакала и думала: «Ну вот, если бы заказчик обратился ко мне, он бы точно понял, что я классный организатор!» Эти слезы длились около двух месяцев, а потом пошли первые заказы. И идут по сей день.

Когда я начинала, у меня не было ни денег на запуск бизнеса, ни клиентской базы, ни потенциальных заказчиков. Да и сама я тогда выглядела так, что мне, наверное, было сложно доверить организацию мероприятия. Я была, пожалуй, анти-трендом. Не знала, что такое красиво, эстетично и модно.

Но у меня было огромное желание заниматься этим делом. Постепенно я всему научилась и многого добилась. Как минимум, сейчас вы берете у меня интервью о моем бизнесе! (Смеется)

Поэтому я точно знаю: даже если тебе и всем вокруг кажется, что ничего не получится, это еще ничего не значит. Главное — по-настоящему хотеть и двигаться вперед.

Я очень эмпатичный человек, все пропускаю через себя, поэтому на мероприятиях стабильно плачу. Особенно на свадьбах. Практически на каждой!

А вот от стресса в последний раз плакала буквально неделю назад. Бывает, наступает момент, когда силы покидают. Но потом садишься и думаешь: «Так, стоп. Ты руководитель агентства. Если ты поплывешь, что будет с твоей командой?» В общем, плачу я часто, но и в себя прихожу довольно быстро.

Точно нужны стержень, стрессоустойчивость и умение решать нестандартные задачи. А в моем бизнесе особенно важна доброта.

Я всегда говорю: не стоит сразу отвечать клиенту «Нет, я не могу». Нужно пройти десять кругов ада, прежде чем сказать, что ничего не получится. Поэтому главное — не сдаваться и искать решения даже самых сложных задач.

Есть заблуждение, особенно среди начинающих организаторов, что в Екатеринбурге люди не готовы тратиться на праздники. Еще как готовы! Екатеринбуржцы любят веселиться, отдыхать и умеют ценить хорошо организованные мероприятия.

При этом Екатеринбург — очень талантливый город, и людей здесь нужно удивлять. У нас высокий уровень сервиса, поэтому сделать «как-нибудь» не получится. Нужно делать качественно, с душой и всегда немножко больше, чем ожидает клиент.

Наверное, Плотинка! (Смеется)

А если серьезно, мне сложно ответить. Я очень люблю Екатеринбург: этот город подарил мне столько возможностей, семью и знакомство с невероятным количеством людей.

Меня очень хорошо восстанавливают физические нагрузки. Еще я хожу на массаж в любимую студию Fly Massage минимум два-три раза в неделю. И, конечно, помогают встречи с семьей и близкими.

Нет, у нас немного другая ситуация. Мама всегда меня поддерживала, но поначалу сомневалась: что это за профессия такая — организатор мероприятий? Ни она, ни, наверное, даже я сама не думали, что это может перерасти в бизнес и приносить стабильный доход.

Сейчас мама очень мной гордится! Всегда и везде обо мне рассказывает и заступается, когда кто-нибудь говорит, что организаторы мероприятий — это просто тамада.

А еще она постоянно спрашивает: «В кого ты такая у нас умная?» Хотя, конечно, я умная в маму и папу! (Смеется)