Про́клятый пекарь и «Чудо-булки»: сказка от T2 про киберзлодеев и предпринимателей. С хеппи-эндом!
Цифровизация коснулась почти всех. Например, бизнес без соцсетей или сайта сегодня редкость. Однако у любого прогресса есть обратная сторона. Те же инструменты, что помогают расти, могут стать источником уязвимости. Интернет-магазин тоже можно ограбить, засорить или разгромить.
Среди предпринимателей распространено заблуждение: киберугрозы касаются только крупных игроков. На практике все наоборот: малый и средний бизнес уязвим больше, ведь у него нет «полицейского IT-отдела». Сегодня спам-атаку заказать проще, чем кажется, а наем хакера — не редкость для недобросовестных конкурентов.
Чтобы защищаться, нужно понимать, от чего именно, — однако у предпринимателя нет времени разбираться в технических тонкостях и думать о рисках. Вместе с мобильным оператором Т2 мы подготовили бизнес-сказку, которая понятным языком рассказывает, какие киберугрозы сейчас существуют и как от них защититься.
Не советуем читать перед сном.
Среди предпринимателей распространено заблуждение: киберугрозы касаются только крупных игроков. На практике все наоборот: малый и средний бизнес уязвим больше, ведь у него нет «полицейского IT-отдела». Сегодня спам-атаку заказать проще, чем кажется, а наем хакера — не редкость для недобросовестных конкурентов.
Чтобы защищаться, нужно понимать, от чего именно, — однако у предпринимателя нет времени разбираться в технических тонкостях и думать о рисках. Вместе с мобильным оператором Т2 мы подготовили бизнес-сказку, которая понятным языком рассказывает, какие киберугрозы сейчас существуют и как от них защититься.
Не советуем читать перед сном.
Ваниль, первые деньги и «Чудо-булки»
Город Кибрус стоял на перекрестке двух торговых дорог. Сюда стекались предприниматели и фрилансеры — каждый со своим делом и мечтой.
Борис давно думал о собственном деле. Переехав из города-спутника, он прошел путь от помощника кондитера до владельца «Чудо-булок» — проекта, который дарил людям радость. Очень вкусную радость!
Борис давно думал о собственном деле. Переехав из города-спутника, он прошел путь от помощника кондитера до владельца «Чудо-булок» — проекта, который дарил людям радость. Очень вкусную радость!
Борис был первым в городке пекарем, кто отказался от традиционного кафе и полностью перешел на онлайн-продажи. Инновация быстро прославила его. Каждое утро через сайт поступали заказы, а свежую выпечку доставляли клиентам прямиком к завтраку.
Казалось, все идет как надо. Но вместе с ростом популярности появились первые проблемы — незаметные, но способные быстро испортить жизнь любому предпринимателю.
Именно тогда у порога «Чудо-булок» возникла первая угроза.
Казалось, все идет как надо. Но вместе с ростом популярности появились первые проблемы — незаметные, но способные быстро испортить жизнь любому предпринимателю.
Именно тогда у порога «Чудо-булок» возникла первая угроза.
Как Борис боролся с фантомами
Однажды Борис заметил, что с сайтом что-то не так. Заказы шли, но поведение клиентов настораживало: бессмысленные запросы, странные обращения с корзиной, однако никто ничего не покупал.
На следующий день ситуация повторилась. Кто-то оформлял заказ и тут же требовал возврата, кто-то заходил на сайт, долго просматривал страницы, уходил и возвращался снова. Поток был бесконечным и утомительным.
В этой суете Борис перестал следить за учетом. Когда позже он проверил записи, цифры выглядели бессмысленно: много заказов, а прибыли нет.
Вспоминая «лица» клиентов в системе, он заметил закономерность: все действия повторялись, словно были скопированы.
Борис понял: это не настоящие покупатели, а искусственно созданные человеко-алгоритмы, которые могут только вредить. Конкурент наслал их, чтобы нарушить работу сайта и сбить пекаря с толку.
На следующий день ситуация повторилась. Кто-то оформлял заказ и тут же требовал возврата, кто-то заходил на сайт, долго просматривал страницы, уходил и возвращался снова. Поток был бесконечным и утомительным.
В этой суете Борис перестал следить за учетом. Когда позже он проверил записи, цифры выглядели бессмысленно: много заказов, а прибыли нет.
Вспоминая «лица» клиентов в системе, он заметил закономерность: все действия повторялись, словно были скопированы.
Борис понял: это не настоящие покупатели, а искусственно созданные человеко-алгоритмы, которые могут только вредить. Конкурент наслал их, чтобы нарушить работу сайта и сбить пекаря с толку.
В реальности подобный эффект могут вызывать боты — автоматические программы, которые имитируют действия живых людей. Они кликают на страницы, добавляют товары в корзину, оформляют заказы и оставляют комментарии, создавая иллюзию активности.
За этим шумом нет ни реальных покупателей, ни прибыли. Боты перегружают сайт, искажают аналитику, мешают прогнозировать спрос, усложняют работу маркетинга и службы поддержки.
За этим шумом нет ни реальных покупателей, ни прибыли. Боты перегружают сайт, искажают аналитику, мешают прогнозировать спрос, усложняют работу маркетинга и службы поддержки.
Как Борис остался без сайта
Прошло несколько месяцев после нашествия теней. Борис готовил выпечку от рассвета до заката, сайт обновили, а новые заказы текли рекой.
Однажды на сайте появилась резкая активность: заказы появлялись одновременно, странные и хаотичные. Борис усмехнулся: «Очередные неполадки…», но быстро понял, что это не сбой, а нападение. На сайт поступали десятки тысяч фальшивых запросов — агрессивных, непрерывных. Их становилось все больше.
Поток не прекращался. Сервер задыхался, страницы открывались с задержкой, часть функций была недоступна. В какой‑то момент сайт попросту отключился.
Однажды на сайте появилась резкая активность: заказы появлялись одновременно, странные и хаотичные. Борис усмехнулся: «Очередные неполадки…», но быстро понял, что это не сбой, а нападение. На сайт поступали десятки тысяч фальшивых запросов — агрессивных, непрерывных. Их становилось все больше.
Поток не прекращался. Сервер задыхался, страницы открывались с задержкой, часть функций была недоступна. В какой‑то момент сайт попросту отключился.
Всю следующую неделю команда «Булок» только и делала, что устраняла последствия и восстанавливала сайт. Борис сидел перед монитором и подсчитывал убытки: сорванные заказы, потерянные клиенты, пропавшая выручка.
Он понимал: сервер оживет. А вот вернуть доверие пользователей будет куда труднее.
Он понимал: сервер оживет. А вот вернуть доверие пользователей будет куда труднее.
DDoS-атака — это ситуация, когда злоумышленники отправляют на сайт огромное количество фиктивных запросов одновременно. Сервер не справляется с нагрузкой, сайт начинает работать медленно или полностью перестает открываться. Для клиентов это выглядит как технический сбой, а бизнес теряет заказы, доверие покупателей и потенциальную прибыль.
Такие атаки часто происходят в моменты пикового трафика — во время акций, распродаж или активной рекламы. Иногда DDoS используется как отвлекающий маневр: пока компания решает проблему с перегрузкой, атакующие могут попытаться взломать систему или получить доступ к данным.
Такие атаки часто происходят в моменты пикового трафика — во время акций, распродаж или активной рекламы. Иногда DDoS используется как отвлекающий маневр: пока компания решает проблему с перегрузкой, атакующие могут попытаться взломать систему или получить доступ к данным.
Как Борис остался без денег и заказов
Прошло время, и булочная ожила. Клиенты заказывали доставку выпечки на дом и оставляли отзывы. Борис свободно вздохнул: конкурент, устав от пакостей, исчез.
Но спустя какое-то время Борис заметил странности в чате с клиентом. Крупный заказчик уверял, что оплатил партию булочек, но данные в его личном кабинете показывали обратное. Борис проверил записи — и ахнул: кто-то подправил его банковские реквизиты на сайте.
То же произошло с контактами: куда теперь поступали звонки, было неизвестно.
Поняв, что его снова подставили, Борис стал думать, как обезопасить сайт от подмен.
Но спустя какое-то время Борис заметил странности в чате с клиентом. Крупный заказчик уверял, что оплатил партию булочек, но данные в его личном кабинете показывали обратное. Борис проверил записи — и ахнул: кто-то подправил его банковские реквизиты на сайте.
То же произошло с контактами: куда теперь поступали звонки, было неизвестно.
Поняв, что его снова подставили, Борис стал думать, как обезопасить сайт от подмен.
Такие истории происходят чаще, чем может показаться. Иногда злоумышленники не ломают сайт напрямую, а незаметно подменяют номер телефона, ссылку на оплату, адрес доставки или другие данные.
Покупатели звонят, думая, что связываются с продавцом, но на линии оказываются мошенники. Те не могут помочь с заказом, путаются в товарах и в итоге оставляют у клиента неприятное впечатление. Еще вредоноснее для бизнеса, когда подменяется ссылка на оплату или реквизиты: деньги переводятся не в кассу компании, а на счет злоумышленников.
Покупатели звонят, думая, что связываются с продавцом, но на линии оказываются мошенники. Те не могут помочь с заказом, путаются в товарах и в итоге оставляют у клиента неприятное впечатление. Еще вредоноснее для бизнеса, когда подменяется ссылка на оплату или реквизиты: деньги переводятся не в кассу компании, а на счет злоумышленников.
Тедвенс и его защита
Борис был в отчаянии. Он хотел радовать людей выпечкой, но управление сайтом и борьба с киберзлодеями поглощали все его время. Хандра подступала: зачем создавать что-то, если почти любой в интернете может разрушить твой труд?
Коллега с соседней улицы посоветовал обратиться к Тедвенсу — мастеру по защите сайтов от киберугроз, который тоже вел собственное предприятие.
Борис пришел к Тедвенсу. Это был высокий и спокойный мужчина с планшетом и электронным амулетом на поясе.
Коллега с соседней улицы посоветовал обратиться к Тедвенсу — мастеру по защите сайтов от киберугроз, который тоже вел собственное предприятие.
Борис пришел к Тедвенсу. Это был высокий и спокойный мужчина с планшетом и электронным амулетом на поясе.
— Я знаю, что тебе нужна защита. Ты по адресу! — сказал он. — Покажи свой сайт.
Тедвенс изучил интерфейс и предложил укрепить защиту, настроить фильтры, сохранить базу данных и рецепты. За работу он попросил сумму, которую Боря зарабатывал за несколько часов: в сравнении с тем, как много он обрел, — спокойствием и гармонией, — это было ничто.
Борис прислушался к советам. Сайт работал стабильно, поток заказов восстановился, а тревога ушла. Борис вернулся к творчеству и расширению ассортимента, зная, что его бизнес защищен.
Тедвенс изучил интерфейс и предложил укрепить защиту, настроить фильтры, сохранить базу данных и рецепты. За работу он попросил сумму, которую Боря зарабатывал за несколько часов: в сравнении с тем, как много он обрел, — спокойствием и гармонией, — это было ничто.
Борис прислушался к советам. Сайт работал стабильно, поток заказов восстановился, а тревога ушла. Борис вернулся к творчеству и расширению ассортимента, зная, что его бизнес защищен.
Защита сайта от киберугроз: простое решение для вашего бизнеса
Сегодня, чтобы обезопасить сайт от ботов, DDoS-атак и взломов, не нужно нанимать большую команду IT-специалистов. На рынке уже есть готовые решения, которые делают это автоматически. Одно из них — система защиты сайта от киберугроз, разработанная Т2.
Управление происходит онлайн — все функции доступны в удобном личном кабинете. Подключение занимает всего несколько минут, не требует дополнительного оборудования и не нуждается в участии специалистов по информационной безопасности.
Управление происходит онлайн — все функции доступны в удобном личном кабинете. Подключение занимает всего несколько минут, не требует дополнительного оборудования и не нуждается в участии специалистов по информационной безопасности.
Что входит в решение:
WEB AntiDDoS — отражает атаки, направленные на падение сайта. Блокирует вредоносные запросы, включая зарубежные, и формирует отчеты об инцидентах прямо в личном кабинете.
WEB Antibot — выявляет и блокирует автоматических ботов, не мешая реальным пользователям. Посетителям не нужно проходить капчу: система сама отличает живого клиента от программы.
WAF Lite — проверяет каждый запрос на предмет вредоносной активности и предотвращает попытки взлома. Закрывает потенциально опасные порты и точки входа для злоумышленников.
Для новых пользователей предусмотрен бесплатный пробный период с подключением на один месяц. Это особенно актуально для тех, кто делает ставку на развитие цифровых каналов продаж и инвестирует в онлайн-продвижение.
WEB Antibot — выявляет и блокирует автоматических ботов, не мешая реальным пользователям. Посетителям не нужно проходить капчу: система сама отличает живого клиента от программы.
WAF Lite — проверяет каждый запрос на предмет вредоносной активности и предотвращает попытки взлома. Закрывает потенциально опасные порты и точки входа для злоумышленников.
Для новых пользователей предусмотрен бесплатный пробный период с подключением на один месяц. Это особенно актуально для тех, кто делает ставку на развитие цифровых каналов продаж и инвестирует в онлайн-продвижение.
Материал подготовлен
при поддержке
при поддержке
Реклама. ООО «Т2 Мобайл», ИНН: 7 743 895 280
Erid: 2VtzqvsSUuX
Erid: 2VtzqvsSUuX
