Публикации

Инструкция: как помогать так, чтобы добро дошло до тех, кому это действительно нужно

2025-07-10 09:54 Город
Участвовать в благотворительности можно по-разному: поддерживать финансово, заниматься волонтерством, и даже запускать собственные проекты и мероприятия для поддержки тех, кому нужна помощь. При этом есть риск столкнуться с нечестными сборами и мошенническими «фондами». Чтобы помощь нашла нужного адресата, важно убедиться в надежности выбранной организации — разбираемся, как это сделать.

Как проверить фонд

Перед тем как переводить деньги или становиться волонтером, убедитесь, что фонд реально существует и работает честно. Вот четыре простых шага, чтобы проверить любую НКО и не попасться мошенникам.
  • Наличие регистрации и лицензии.

Убедитесь, что у фонда есть официальные документы, подтверждающие его регистрацию в государственных органах как некоммерческой организации. Проверить регистрацию несложно — достаточно ввести название НКО в поиске реестра Министерства юстиции Российской Федерации. Если в поиске ничего не находится или статус отображается как «исключенные» — это повод насторожиться.
  • Официальный сайт и прозрачность отчетности.

Надежные фонды публикуют отчеты о собранных средствах и расходах на своем сайте. На сайте также должны быть указаны дата основания фонда, реквизиты, информация о программах помощи или реквизиты адресатов сборов.
  • Репутация и отзывы.

Можно почитать, что говорят о фонде другие волонтеры, внимательно изучить соцсети фонда, комментарии к постам и истории тех, кому помогла НКО.
  • Четкий профиль помощи.

Большинство НКО фокусируются на конкретной группе нуждающихся в поддержке. Есть организации, которые помогают больным онкологией, эпилепсией, пожилым людям, детям с врожденными заболеваниями, животным и др. Кроме того, есть так называемые «фонды для фондов» — НКО, которые предоставляют поддержку другим НКО. Некоторые из них оказывают финансовую поддержку, другие — помощь в развитии и профессионализации. Важно убедиться, что цели фонда соответствуют вашим ценностям и направлениям помощи.

Как проверить конкретную историю

Есть несколько основных способов принять участие в благотворительности — системная и адресная помощь. Адресная помощь направлена на разовое решение проблемы конкретного человека. Например, сбор средств на лечение одного пациента.

Системная помощь, в отличие от адресной, ориентирована на решение более широких социальных проблем. Она направлена на поддержку большого количества людей в течение какого-либо времени или на качественное решение проблемы в долгосрочной перспективе. Такой подход помогает НКО более стабильно себя чувствовать и иметь возможность планирования и развития своей организации и программ.
Если вы хотите помочь человеку через адресный сбор, то в первую очередь необходимо убедиться, что человек, просящий помощи, реально существует. Для этого нужно ввести его ФИО в браузере и посмотреть, где еще ведется сбор средств, есть ли упоминания в федеральных СМИ или на страницах благотворительных фондов.

Конечно, бывают разные ситуации, когда официальные организации собирают пожертвования в транспорте или на мероприятиях. В таких случаях сборы ведутся с помощью ящиков для пожертвований, которые должны быть опечатаны, или через портативные терминалы. Но как правило, у людей уровень доверия к таким сборам — ниже.

Как выбрать удобный формат помощи

Если вы предпочитаете помогать деньгами, пользуйтесь официальными сайтами, избегайте подозрительных предложений или ссылок. Для этого существуют проверенные способы — переводы через СБП юридическому лицу. Перед переводом проверяйте реквизиты НКО на сайте и в окне платежа — они должны совпадать.

Во многих фондах можно настроить не только разовые платежи, но и оформить ежемесячную подписку. Каждый месяц с карты будет списываться фиксированная сумма. Для многих НКО такой формат помощи предпочтителен, так как деньги поступают системно и фонды помогают подопечным регулярно, а не прекращают после одного успешно закрытого адресного сбора.
Ксения Воронина, директор благотворительного фонда Яндекса «Помощь рядом»:

Регулярно делать добрые дела также помогают специальные механики в сервисах, которыми люди пользуются ежедневно — такси, доставка и другие. Например, в сервисах Яндекса можно подключить округление: тогда сумма каждой покупки или заказа будет округляться до четного числа с шагом в 10, 50, 100 рублей или больше. Объем помощи пользователь выбирает сам. Собранные таким образом пожертвования направляются на поддержку наших фондов-партнеров.
Еще один вариант — волонтерство. Личное участие может быть не менее ценным, чем финансовая поддержка. Сегодня волонтеры активно выступают с инициативами — ведут социальные сети, организовывают мероприятия, помогают с транспортировкой животных и пожилых людей, доставляют медикаменты и еду. Социальным организациям — больницам, детским домам, приютам для животных — практически всегда нужна помощь.

Делитесь правильно

Помогая, важно соблюдать некоторые этические принципы:
  • Принятие личной ответственности и безвозмездности. Проверяйте источники информации, фонды и адресатов самостоятельно. Помните, что вы просто помогаете и ничего не ожидаете взамен.
  • Готовность к отсутствию обратной связи. Люди, которые нуждаются в помощи, находятся в очень сложной ситуации. Они не всегда готовы проявлять эмпатию и благодарить в моменте. Будьте готовы к тому, что вы можете не получить обратную связь.
  • По возможности привлекайте больше людей. Например, можно рассказывать о проверенных фондах в соцсетях — это увеличит доверие к НКО и поможет подопечным получить больше поддержки в будущем.

Кому можно помочь прямо сейчас

Сейчас есть большое количество платформ и сервисов для помощи НКО от крупных компаний. На них уже собраны проверенные и верифицированные фонды по абсолютно разным профилям помощи, которым можно доверять. Среди таких — платформа прямых пожертвований от «Помощи рядом», платформа «VK Добро», «СберВместе», «Благо.ру» и другие. Ниже собрали примеры фондов, которым можно помочь уже сейчас.
Помочь детям:

Помочь взрослым:

Помочь пожилым:

Помочь животным: